});

Заказываем настройку Директа — цены, сроки, наполнение.

заказать настройку яндекс директ

Содержание :

  1. Где заказывать?
  2. Как правильно составить ТЗ и выдвигать требования?
  3. Мой подход к настройке рекламы.
  4. Стоимость настройки Директа.
  5. Взаимодействие директолога и клиента.
  6. Нецелевые клиенты.

Где и у кого заказать настройку рекламы в Яндекс ?

Я уже рассказывал об этом в данной статье, сравнивая фирму и частника. Хотелось бы добавить, что важно понимать, какие цели вы преследуете — запустить что-то «новое» на рынок или рекламировать, то на что есть спрос, с «новым» на настройку кампании  в Директе я бы не стал лезть, не имея лишних денег. И тут уж точно лучше идти в агентство или к маркетологу-фантазёру. Я делаю кампании только , когда есть прямой спрос и  в нормальном количестве ( 1000-2000 запросов на нужный регион ). Я просто ретранслирую целевой трафик на ваш сайт , примитивно. Не продвигаю, не придумываю маркетинговые ходы и чудо-рекламу.

 

Что делать, если заказал настройку Яндекс Директа и исполнитель не понравился ?

Это не страшно, ищите другого или ведёте и настраиваете сами. Я сам с кем-то сходился по настройке , с кем то разбегался. Также приходили от других спецов. На ведение чужие кампании не беру и не свои кампании не переделываю — делаю только с чистого листа и по своим стандартам. Жопа будет если вам настроили кампаний 15 по методу мильон ключей — врядли кто-то возьмётся это разгребать ( дёшево ). Отталкивайтесь от бюджета — чем вам проще и примитивнее настроят , там проще и дешевле вести кампанию. Можете отдать на аудит стороннему спецу — только не ведитесь на такие аудиты. Мне приходят иногда клиенты на настройку яндекс директа с действующими кампаниями — смотрю их кампании , если настроено технически и логически нормально, а это видно за 5 минут ( не докапываясь к ненужной херне, типа ютм меток ) — за настройку не берусь.

 

Как заказать настройку Директа, чтобы не кинули ?

Обратите внимание на сделанные кампании и прошлых клиентов исполнителя, посмотрите на возраст его сайта , может быть он ведёт блог , проверьте соц.сети. Можете составить договор. Осторожнее всего я бы был с чистыми фрилансерами — без сайта , без блогов , но с объявлением где-нибудь на авито — с ними повнимательнее. Присматривайтесь к тем , кто мелькает долго и проявляет активность — рекламную , социальную ( постит в соцсетях, рекламируется в любых источниках, мелькает в поисковой выдачи яндекса ). Такой человек может быть не настроит уникально , но точно не кинет — потому что уже давно в деле и привык зарабатывать , а не кидать клиентов.

Нет времени читать? Смотрите видео — 5 основных ошибок при заказе и настройке кампании в Яндекс Директ

 

Заказать Директ правильно. Техническое задание и обман.

Настройка контекстной рекламы — ТЗ

Для того, чтобы заказать контекстную рекламу у агентства или частника , вы должны составить правильное техническое задание, иначе потом будут переделки и недопонимания. Обычно просят заполнить бриф с указанием ниши, сайта, опыта работы в нише — но это далеко не всё.

настройка яндекс директ под ключ

Самое первое , с чем нужно определиться — это рамки бюджета. Я обычно называю примерный бюджет, исходя из прогноза бюджета в Яндексе. ( минимальный бюджет от … ) Увеличивать бюджет можно, уменьшать или резать — нет.

Параллельно с бюджетом утверждаются чёткие направления рекламы , т.к. это зависимые друг от друга вещи. Чёткие это например : дома из бруса, дома из бревна. Просто «дома» это неопределённость. Если телефоны то : айфоны, самсунги , плюсом деление по моделям, если их много у одной марки. Если ремонт автомобилей — то каких : ваз, пежо, бмв. Чем уже ваше направление — тем эффективнее реклама.

Скажите настройщику о сезонности вашего дела — это нужно для верной аналитики.

Тут стоит не забыть про регион деятельности ! Ключи собираются в соответствии с регионом вашей деятельности. Т.е. если вы автосервис ориентированный на Москву, то и ключи собираются только с Москвы, не с Московской области.

Когда соберутся ключевые слова их обязательно нужно согласовывать — т.к. настройщик не может знать всей специфики вашего дела. Отсюда собираются ещё минус слова, сразу сомнительные ключи не минусую — показываю заказчику — может быть они ему подходит.

Далее этап написания объявлений — заказчику скидывается макет , и утверждается УТП , быстрые ссылки, шаблоны, либо вносятся правки. Очень важно утверждать всё сразу и НЕ МЕНЯТЬ — потом что-то делать бывает очень трудозатратно.

На этапе создания кампаний и объявлений важно чётко всё поделить по кампаниям, если это требуется для дальнейшего включения /отключения кампаний. О чём писал я в начале — т.к. сначала заказчику делаешь кампанию на телефоны самсунг к примеру , а он потом говорит » слушай я хочу только пока с3 продавать, мне нужно разделить кампанию » . Сделать это можно, но вы потеряете наработанный CTR при переносе ключей в другую РК, можно просто остановить показ ненужных объявлений или  снизить ставки на ключи — что в делается более-менее в Коммандере , а в интерфейсе Директа совсем невозможно ,тем более если вам отдадут кампанию и вы будете вести её сами. Вообщем это лишняя работа. Делите сразу на направления, которые вам надо включать/выключать — затем  будете делать это одним кликом.

Также можно ставить определённые цели-стратегии : например сделать больше упор на ночную рекламу, или на какой-то определённый город или товар. ( это уже начинает относится к ведению, т.к. здесь играешь ставками и временем показа )

Заказывая контекстную рекламу нужно понимать, что это совместная работа, от заказчика также требуется небольшое, но участие ( или вам пофиг на свой бизнес ?)

Подводим итог , когда вы идёте заказывать контекстную рекламу от вас требуется :

-сколько готовы тратить

-выделить чёткие узкие направления

-география показов

-согласовать ключевые фразы

-согласовать объявления

-кампании  при необходимости вкл/откл делить на чёткие узкие направления

На хер ТЗ.

Если человеку на пальцах на двух листах надо объяснять, что нужно сделать — он хреновый специалист, тупо без опыта и навыков рынка.

Нормальное ТЗ на Директ — это две строчки и во многих нишах также.

Если вам приходит мысль после написания ТЗ, что осталось только сделать самому, вместо этого оленя, подумайте, а не вы ли тут олень. Ну и если вы тратите на ТЗ больше времени, чем специалист на его выполнение, тоже подумайте.

Здесь важно понимать, что есть создатели, а есть исполнители. Первым говоришь «сделай красиво» и они делают, с высоты своего опыта и профессионализма. Тут важно уметь доверять и делегировать тому, кого ТЫ выбрал для задачи. Первые, конечно, гораздо дороже. То есть главный навык — уметь выбрать человека.

Заказываем Яндекс Директ — обман исполнителей. Ложные обещания.

Заказать настройку контекстной рекламы вы можете у частника, агентства или небольшой команды частников , о минусах и плюсах тех и других писал в этой статье. Хотелось бы обратить внимание на пару мифов, которые бросаются в глаза, на них стоит обратить внимание, когда идёте заказывать настройку контекстной рекламы.

  1. Мы приведём вам КЛИЕНТОВ. Если вам такое говорят поступаете просто — говорите , что будете работать от количества клиентов и платить за каждого КУПИВШЕГО ваш товар или услугу клиента. Отслеживание этого параметра невозможно. Это просто гонзы , не дохнут, но вас наёбывают и создают ложные ожидания. Этих много , процентов 50.

2.  Мы готовы работать за процент от мифической прибыли — отличный вариант для вас , как для заказчиков , и для меня , ибо дохнут конкуренты. Только вот одна беда — за 2 года я встречал 0,5 % таких героев и те уже сдохли. Отслеживание этого параметра невозможно.

3. Мы готовы работать за заявки, то есть получать оплату за заявки. Вас засыпят фейковыми заявками и звонками — делается это очень легко, и попробуйте докажите , что они фейковые, и опять же как вы будете контролировать кол-во заявок между собой ? Отслеживание этого параметра невозможно. Таких камикадзе может 1-2 % , естественно умирают.

4. Мы готовы работать за клики — посчитать можно, а толку ? Ну клики и клики. Но зато честно. Таких мало , ибо замануха так себе — 1% от силы.

5. Стоимость наших услуг зависит от вашего бюджета. Т.е. мы берём процент от бюджета — здесь есть зерно логики. Ибо чем богаче клиент — тем больше платит пусть. Возможно и рекламных кампаний больше , т.к. больше бюджет — следовательно работы.  Западная модель , у нас мало распространена, ибо рынок маленький. Таких дай бог процент наберётся

6. Мы приведём целевой трафик. Более менее адекватное утверждение, на поиске проверить можно качество — но не всегда. В РСЯ никак.  Если только по отказам, правда есть у меня кампания с 50 % отказов — работает в плюс. Таких процентов 40.

Так на что же обратить внимание когда заказываешь настройку Яндекс Директ ? На реальный опыт ( в том числе неудачный, т.к. процент неудач больше, просто об этом никто не говорит, создавая ложные ожидания от Директа  ) того человека к которому идёте.  Избегать контор и посредников — переплатите точно. Настройка Директа — это услуга, при чём довольно примитивная, если разобраться. Это всего лишь реклама. Ведь судьба вашего дела не зависит от рекламы в каком то проклятом Директе ?

Услуги по Яндекс Директ от первого лица.

Расскажу о своём опыте по настройке яндекс директа под ключ для клиента, какой логики придерживаюсь в работе.

Первое, что я делаю — прошу заполнить бриф на настройку, без этого нет смысла даже говорить о чём-то. Мне  интересны 3 вещи : утп на сайте, располагаемый бюджет и рекламируемые направления.

Сайт — по скольку нужно оценить конверсию и утп. Бывает и сайтов нет.

Бюджет — если человек не готов тратить минимально допустимые суммы на рекламу, тут можно тоже разговор закончить. Не я диктую конкуренцию, а рынок и яндекс. Если надо минимум 30 тыс. по Москве на рекламу экспертизы авто — значит надо и НИКАК иначе.

Рекламируемые направления и регион — связано с бюджетом, не отрекламировать с десяток направлений с бюджетом 10 тыс. рублей в месяц. НИКАК.

Настройщикам и клиентам — обязательно делайте и заполняйте бриф, это как мини-тз . Тем более если человеку, который ведёт бизнес лень заполнить 5-6 строчек, о какой дальнейшей работе можно вести речь? Это фильтр и хорошо отсеивает не целевой трафик, но и через него просачиваются не целевые клиенты, об этом позже.

Когда озвучиваются бюджеты люди начинают отказываться — кто-то не тянет, кому-то сказали что можно за 3 тыс. отрекламироваться весь месяц — не занимаюсь я такой ерундой, чтобы мне потом отвечать за отсутствие клиентов. Лучше правду сказать и не вызвать ложных ожиданий. Далее клиенту даю своё предложение по цене настройки, и по условиям — у меня они для всех одинаковые.

Если заказать услугу настройки Яндекс Директ у меня

Собираю все коммерческие ключевые фразы из направления — то есть с коммерческими словами, действиями — купить, интернет-магазин, город. Остальное работать не будет ни в РСЯ ни в поиске. ( В РСЯ ещё можно потестировать разное , если на это выделить бюджет )

Собираю минус-слова. Это основа.

Пишу объявления с УТП , адекватные, читаемые, иной раз применяю шаблон — работаете не хуже ,чем куча вручную отредактированных объявлений на ключ. Тем более с новым статусом мало показов.

Делаю кампанию или несколько на РСЯ. ( с теми же ключами ! )

При желании клиента заказать ведение :

Даю советы по сайту.

Аналитика в Метрике.

15-30 дней ведения.

Затем делаю видеоаудит для отчёта и понимания что делать дальше.

То есть не навязываю ведение , всё предлагаю блочно — хотите 10 направлений , хотите одно , также и ведение — возможно вы сами будете вести кампанию , я не настаиваю.

Настройка контекстной рекламы в Яндексе. Гарантии.

Самая скользкая и в тоже время, лично для меня очень простая тема, главная задача человека, который настраивает контекст — привести целевой трафик на сайт. Всё. Я не работаю за проценты,заявки, мифическую прибыль и пустые обещания — извините мне семью кормить , а вы хотите халявы. Щит на дороге даёт гарантии в заявках или первый канал ? Или Яндекс ? Нет, конечно — вы берёте на себя риск рекламироваться, ни одна площадка не даёт гарантии в продажах , а бедняга директолог значит должен ?

Трафик легко проверяется независимым аудитором с любого профи форума за 5 минут, мне самому звонили с жалобами — нет звонков, я посмотрел кампанию,  делало её агентство , всё сделано хорошо , я так и сказал человеку — тут есть вопрос к ведению , не были испытаны некоторые варианты, я бы попробовал то и то. Ну вот лично я не куплю диван с интернета , а у человека как раз такой бизнес.

Услуга по настройке Директ. Что сделать до её заказа ?

Когда вы заливаете бабки на Директ и получаете первые клики вы попадаете в очень интересный замес, и если вы подошли к этому неподготовленным, тогда недолго жить вашему бизнесу. Начинать рекламироваться в Директе нужно только солидно прокачав мышцы, вы же не берёте сразу вес в 200 кг в тренажёрном зале, правда?  Я не буду трогать в этой теме ваш бизнес и ваше УТП конкретно, тут те инструменты, которые у вас обязаны быть и не важно что вы там продаёте.

Вот джентельменский набор для запуска кампании в директе :

  • Понятный, простой, хорошо работающий, удобный для вашего клиента сайт.
  • Изучение директа самостоятельно, либо заказ настройки у хорошего специалиста.
  • Бюджет на оплату настройки и закупку кликов с запасом на полгода. Стоимость настройки от  5 000 рублей, бюджет от  10 000 рублей в месяц на клики в зависимости от конкуренции.
  • Время на ведение и изменение кампаний, а также на работу с директологом .
  • Доступный номер телефона, электронная почта, форма заявки на сайте на который вам будут звонить/писать /оставлять заявки клиенты. Открытая дверь вашей конторы – вы не должны терять входящий трафик, вы за него заплатили.
  • Не возлагать на директ больших надежд – это всего лишь инструмент.
  • Не все бизнесы выгодно рекламировать в директе, может оно вам и не надо.

Пунктов не много, но у 90% нет даже этого. Проработан должен быть каждый пункт, так ваши шансы что-то заработать благодаря рекламе в директе чуть больше 0. Яндекс это машина, мясорубка , механизм —  у неподготовленных бюджеты вылетают на раз, подходите к этому серьёзно. Это не волшебная палочка, или какое-то чудо после которого вам клиенты потащат деньги, всё гораздо примитивнее и жёстче.

Частые вопросы клиентов и видео ответы :

Цена настройки Директа

Сколько стоит заказать настройку Директа у профи? Честно глядя на рынок этих услуг меня бросает в холодный пот, когда я вижу ценники 1-2 тысячи, вот давайте считать :

В среднем у директолога уходит на настройку 3-4 дня : 1-2-й день сбор ключей, минусовка. 2-3-й день — минусовка, написание объявлений. 3-4-й день — заливка кампани, настройка ставок и т.п. + ведение( обычно от 2-х до 4-х недель )

То есть в среднем , если вы заплатите 1 000 рублей, человек заработает грязными 750 рублей в день ( налоги, страховые, пенсия если официоз ). Зарплата ватоката, работающего на дядю охранником или грузчиком, гастробайтеры больше получают. Про Москву я вообще молчу.

Таких цен нет — если есть, отпишитесь мне сразу, мне надо директ настроить на сайт, продающий настройку директа, с барского плеча 1 000 р заплачу. Что есть желающие ?

В среднем нормальные ребята работают от 3 тыс. рублей за направление и более в зависимости от количества ключей, сложности. Интернет-магазины естественно в несколько раз дороже, тут вообще постоянный нужен директолог.

Конечно у ребят из регионов в большинстве своём настройка стоит дешевле, чем у москвичей, но не всегда. Поэтому советую присмотреться к региональным мастерам — тут можно сэкономить, не потеряв качества услуги.

Не тешьте себя иллюзиями и не ищите халявы — её нет. Если не хотите платить — делайте сами, дешевле выйдет , чем какой-то аферист вам рекламу настроит так, что сольёте весь бюджет, а если настраиваете Директ клиентам — не дурите народ, ставьте нормальные и реальные цены на настройку Директа.

Стоимость настройки Директа. Дорого или дёшево? Частые вопросы клиентов ч.2

1. Сколько рекламой занимаетесь?

2. Какой максимальный стр был в директ?

3. Какая цена клика в среднем на поиске у меня будет?

4. Какая цена клика на рся будет в моей нише?

5. Какое кол-во заказов планируете пригонять с того бюджета,который вы написали?

6. Настраиваете и поиск,и рся?

7. Приведите примеры по стоимости одной заявки/заказа в таком формате: ниша-цена.

8. Сколько дорабатывать будете рекламу после настройки?

9. Какие гарантии того,что вы действительно «положите всех моих конкурентов на бок»?

клиенты яндекс директ
Ответы  :

1. 4 года

2. В моменте и 30 и 40 % — это ничего не значит

3. Не знаю, пока не запустимся — но если угги продавать- то очень дорого, зависит от ниши. Я же всегда называю требуемый минимальный бюджет, цена клика просто дробление этой цифры.

4.Не знаю, пока не запустимся — но если угги продавать- то очень дорого, зависит от ниши. Я же всегда называю требуемый минимальный бюджет, цена клика просто дробление этой цифры.

5. Я не пригоняю заказы — я даю трафик, заказы даёт ваш сайт.

6. Да

7.   1 звонок за 3500 рублей, 2 месяца без единой продажи — не готовы к такому , лучше не идти в директ.

8. На данный момент веду месяц, ведение РК нужно всегда

9. Это маркетинговый ход —  положить объявление в РСЯ на бок, кстати не видел такого до меня — дата применения — 20.01.2017 — запатентуйте, пожалуйста. Гарантия чистый трафик, он смотрится элементарно в Метрике по кол-ву отказов, поисковым фразам, второстепенно время на сайте , глубина.

Какова справедливая цена за настройку Яндек Директа ? Как не переплатить толстопузым дядям ? Из чего она складывается ? Расскажу на своём примере ! В видео ниже всё , что нужно знать о цене на настройку Яндекс Директа .

Заказывать ли Директ бесплатно у Яндекса?

С недавнего времени можно заказать настройку контекстной рекламы в Яндексе у специалистов, которых предлагает сам Яндекс. Я уже делал видео обзор на эту тему. Кратко говоря — можно заказать, но результаты могут быть плачевные. Вы так и не поймёте, в чём проблема — в кампании или в рынке, в вашем бизнесе. Лучше заказывать у тех, в ком вы точно уверены, чтобы снизить неопределённость. Также имейте ввиду, что эти «настройщики» работают за копейки и им не интересен ваш бизнес и ваш успех. Но есть и положительная сторона — если у вас сошлась экономика заявки при такой настройке, считайте, что вы нашли золотую жилу, когда настроите как надо, будет вообще круто.

Ошибка в бюджете при заказе Директа

Ещё раз напоминаю, что рекламироваться надо начинать с 1-2 направлений, если у вас нету пары миллионов в месяц на рекламу. Выберите самые маржинальные и подходящие для вас направления и закажите на них настройку Директа, если попёрло — добавляйте более слабые категории, нет проблем. За всю историю работы с заказчиками, я только отрезал кампании и направления, а не добавлял. Когда человек хочет рекламировать в Москве десятки направлений по цене аренды квартиры в Мск, это как-то странно. Этим злоупотребляют агентства по настройке Директа, они раскручивают вас на большое количество направлений, чтобы больше заработать, в итоге вы везде и нигде. Навеяно брифом на оценку создания контекстной рекламы :

Рекламный бюджет 20-150 тыс. в месяц

Направления, 42 шт.:

Лепнина, , Декоративные дополнения, , Угловые / декоративные элементы, , Потолочные профили комбинированные, с литыми углами, , Декоративные панно, , Светильники / полки, , Орнаменты, , Оформление дверных проемов / ступеней, , Замки, , Камины, , Колонны, , Пилястры, , Кессоны, , Капители колонн, , Тело колонн, , Базы колонны, , Консоли, , Розетки потолочные, , Купола, , Молдинги гладкие, , Молдинги с рисунком, , Панели, , Капители пилястр, , Тело пилястр, , Базы пилястры, , Потолочные плинтусы гладкие, , Новинки, , Плинтусы потолочные с орнаментом, , Радиусы, , Реставрационная смесь, , Базы полуколонны, , Тело полуколонн, , Капители полуколонн, , Подоконники, , Молдинги, , Боссажи, , Карнизы, , Плинтусы напольные, , Углы, , Молдинги для стен, , Вставки, , Панно

Цена входа в Директ

Как я говорил ранее с последними изменениями в сети Яндекса и прочими изменениями в логике работы Директа стоимость входа для запуска рекламы выросла. Яндекс нас уверяет, что он всё делает для рекламодателей, но на самом деле наоборот, точнее он делает всё для определённого сегмента рекламодателей. Сейчас крайне сложно начать рекламироваться без заказа настройки у специалистов. Я нисколько не хочу рекламироваться или пугать, надо оно мне. Скажите спасибо Яндексу. Все его спецы в Яндекс услугах и «бесплатная» настройка — профанация чистой воды, это не работает. Ещё пару лет назад я слышал про консолидацию рекламного рынка в Директе, простыми словами, без ляма в месяц на рекламу скоро в Директе будет нечего делать, всё делается только для крупняков. Ещё пару лет назад можно было запуститься и не смотреть за кампанией — всё шло хорошо. Сейчас, вместо того чтобы автоматизировать рекламу, он подталкивает рекламодателей заказывать настройку контекста, при том роняет цену своими специалистами, то есть, по сути, он и директологов и рекламодателей бортует, сливает бюджет и всё. Что самое смешное, он ещё и площадки кидает в РСЯ — шейвит доход.

Что с этим всем делать? Как минимум закладывать в бюджет своё время на обучение и настройку кампании или заказ настройки у директолога. Если этого не делать будут просто потрачены деньги впустую. И да, ещё должен быть нормальный сайт и иные источники рекламы, кроме Директа.

Заказываем настройку рекламы в 2020 году.

Всё выше перечисленное в силе, однако, появилось несколько моментов в заказе настройки рекламы в Директе, которые необходимо учесть, чтобы выжить. Добавляйте в комментариях тренды 2020 года, возможно, я не всё учёл.

  1. Бесплатная настройка от Яндекса — делает народ из Толоки за 3 копейки, самые худшие настройки, что я видел. Не соблюдаются даже технические моменты, о которых только дурак не знает.
  2. РСЯ очень сильно глючит + Яндекс не даёт отключать свои площадки. Закладывайте время и деньги на возню с ней.
  3. По вам могут проехаться накрутчики ПФ ( на поиске ), тема отдельная, но имейте ввиду, что поиск может пострадать. Раньше ПФ не были весомым фактором ранжирования в Яндексе, ну как раньше, уже года 2 они работают, просто их только сейчас раскусили и начали крутить. Мало того, это вас и в органическом поиске утопит.
  4. Новых инструментов нет, они не работают. Это всё профанация от Директа. Работает всё классическое — поиск, РСЯ и, иногда, ретаргетинг и автотаргетинг.
  5. Появились 4 спецразмещение и 5 гарантия, при прочих равных это должно снизить аукцион на поиске.
  6. Если будете заказывать настройку рекламы у агентства, которое живёт с ваших бюджетов — ждите беды. Яндекс порезал комиссии, следовательно настройки станут или хуже или дороже. Что делать? Искать частников и очень маленькие агентства, которые не живут с бюджетов на рекламу.Если вы большие — брать специалиста в штат.
  7. Очень многое отлетает по п.15 по делу и без. Лишний раз не палите аккаунт и кампании ( их номера ) в техподдержку Директа.
  8. Если кто-то будет использовать ваш бренд в объявлениях, Яндекс ничего не будет делать с этим.

Почему поиск надо запускать хотя бы в начале и именно на фразах в которых вы 100% уверены?

Конечно главным считают просто получение лидов с такого трафика, но это не самое главное. Самое главное — понять истинную конверсию сайта и понять в чём проблема, в сайте или в запросах, или так и должно быть (бенчмарки конверсии по рынку).

Если у вас всё ОК с сайтом, то можете пускать на него другой трафик (РСЯ и прочее) и подключать запросы в которых вы сомневались. В сайте вы уверены. А если у вас две переменные — и запросы и сайт, то вы не знаете что править.

Достаточно частая история, что поиск вообще выключают и оставляют РСЯ после такой проверки истинной конверсии сайта.

Буквально на днях пример: пришел клиент с нормальным лэндингом — говорит поиск плохо конвертит, надо делать SEO, а то цена лида запредельная.

В общем человек решил сэкономить и для теста заказал бесплатную кампанию у Яндекса.
Прошу показать кампанию.
А там… Рука-лицо, обнять и плакать…
Половина запросов нецелевые, включен автотаргетинг )

Думаю на нормальной поисковой кампании, там бы все более-менее ок было. И можно было бы смотреть уже в сторону РСЯ и ретаргетинга.

Взаимодействие при заказе Директа.

Смотрите видео или читайте пересказ ниже:

Касательно отчётов и взаимодействию с клиентами по Директу:

1) Не делать отчётность ради отчётности. Вся отчётность, которая делается, нужна для аналитики кампаний, «сверке часов» и совершения тех или иных действий по ведению кампании (операционной работы). Например, сопоставить данные с коллтрекингом, сквозной аналитикой или просто со звонками и заявками в CRM клиента. Частотность таких сверок зависит от бюджетов и объёма кампаний, обычно не чаще, чем раз в неделю. Я, например, делаю видео отчёт после настройки и ведения с информацией о том, что сделано, нюансами кампаний и дальнейшими действиями или рекомендациями.

2) От клиента нужен короткий, но ёмкий бриф-тз с чётким разделением и выделением направлений, на которые нужна настройка и информативный сайт (который даст уникальный контент во все расширения объявлений), а также знание своей аудитории и рынка. Также требуется знать бюджет, который выделен на рекламу. В целом, от клиента больше ничего не требуется – если что-то нужно, директолог спросит.

3) Принятые на рынке структуры оплаты настройки:
А) Предоплата 100%
Б) Предоплата 50% — сборка ключей, следующие 50% — создание кампании, заливка и запуск.

Крупные кампании дробятся на этапы по направлениям.

4) Клиенту нужно предупреждать директолога о планах пополнения бюджета, и, если денег пока закидывать не планирует – говорить, чтобы можно было убавить ставки и не останавливать РСЯ.

5) Для директолога — не браться за некалиброванные и непонятные вещи, стараться найти свой сегмент и делать что-то в нём. Это даёт ценность клиенту и ускоряет взаимодействие. Всё знать и уметь невозможно, а уж тем более на этом заработать.

6) Девушки, к сожалению, слабые предприниматели. Просто статистический факт.

7) Договоры и отчёты, в целом, мало кому нужны. Людям важнее результат и экспертиза. Услуги директолога это 1-5% затрат более-менее рабочего микро-бизнеса. Для доверия клиентов нужно иметь сарафан или шлейф в интернете.

8) Для директолога подходит аналогия с врачом — вам сказали о болячке, вы лечите. Клиент не должен говорить вам, что делать. Он может говорить, но вы должны предупреждать о последствиях. Но это в любом случае контрпродуктивно. Любые изменения в кампании делаются ради чего-то и должны быть аргументированы.

Нецелевые клиенты.

1) Сразу просит скидку 50%.
2) Рекламное агентство. Часто они делают работу ради работы и отсылают клиенту бесполезные отчёты.
3) Делать задачи по спринту из таск трекера и что-то там комментировать, участвовать в собраниях.
4) Клиент не из России.
5) Обещает золотые горы и продолжительное сотрудничество.
6) Слишком маленький бюджет/слишком большой бюджет.
7) Нет нормального сайта или нет вообще сайта (что одно и тоже).
8) Хочет какие-то уникальные странные штуки, которые не входят в мои услуги.

9) Нет сайта.

В чём выгода консультации по Директу?

Часто можно увидеть предложение о консультации по Директу, при чём бесплатной. Надо быть совсем наивным, чтобы полагать, что такое возможно. Всё закладывается в издержки, за которые вы платите, а чаще всего переплачиваете.

Есть два варианта развития событий при такой консультации.

Вам делают аудит/консультацию и рисуют радужные перспективы рекламы в Директе, чтобы продать свои услуги. При таком раскладе вы теряете от 50-100 тыс. рублей (оплата настройки + слив бюджета за месяц). Агентства ещё сидят на проценте от бюджета.

Вам проводят консультацию «спустя рукава». Просто для галочки, то есть она может быть и с негативным прогнозом на рекламу в Директе, но он может быть ошибочным, так как никто не заморачивался.

По сути, в первом случае вы можете потерять деньги, а во втором возможность.

Знаете сколько клиентов у меня не проходят фильтры? 70-80%. Вы не ослышались, не проходят мои фильтры, а не я их. Потому что я честно даю расклады и теряю до 90% клиентов на этом.

Поэтому, лучше взять платную консультацию и не верить в чудеса. Может вам вообще Директ не подойдёт, или риски поймёте и сэкономите очень много. Я на стороне моего клиента, а не поставщик мяса на убой в Директ.

Вам также может понравиться

1 комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *